العودة إلى مركز الصفحات القانونية
DPAPDPLProcessors

اتفاقية معالجة البيانات

الإطار العام لمعالجة بيانات العملاء والمعالجين الفرعيين في OpenISL.

جاهزة للنشر العام

آخر تحديث: 23 مايو 2026

مرجع قانوني

هذه DPA عامة للنسخة الرقمية، وقد تستكمل باتفاقية موقعة للعملاء المؤسسيين.

الأدوار

قد تكون OpenISL جهة تحكم عندما تحدد أغراض ووسائل المعالجة، أو جهة معالجة عندما تعالج البيانات نيابة عن عميل مؤسسي وبناء على تعليماته.

يظل العميل مسؤولا عن مشروعية البيانات التي يرسلها إلى الخدمة وعن إبلاغ مستخدميه عندما يكون ذلك مطلوبا.

تعليمات المعالجة

تعالج OpenISL بيانات العميل لتقديم الخدمة، الدعم، الأمن، الفوترة عند وجودها، والامتثال للالتزامات النظامية.

لا تستخدم OpenISL بيانات العميل لتدريب النماذج دون موافقة صريحة أو اتفاقية مكتوبة منفصلة.

المعالجون الفرعيون

قد نستخدم معالجين فرعيين لتشغيل الخدمة، مع الالتزام بالحد الأدنى من البيانات وبضوابط حماية مناسبة.

المساعدة والحذف

نساعد العميل، بالقدر المعقول، في طلبات أصحاب البيانات، تقييم الأثر، البلاغات الأمنية، والحذف.

بعد انتهاء العقد، نحذف بيانات العميل خلال 30 يوما، مع بقاء النسخ الاحتياطية لمدة تصل إلى 90 يوما قبل الاستبدال أو الحذف الدوري.

التواصل القانوني والامتثال

لأي طلب قانوني، طلب خصوصية، بلاغ أمني، أو استفسار امتثال، تواصل معنا عبر [email protected].

[email protected]

المصادر والمراجع